Des panneaux ennuyeux ? Plus d'info ici
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et tout brillant
Vous avez investi dans un système solaire Denim – bravo !
Finalement, ce n’était pas si compliqué, non ? Mais qu’en est-il de la garantie ?
Chez Denim, nous offrons deux types de garantie :
Garantie produit – pour couvrir tout défaut éventuel du panneau lui-même
Garantie de performance – pour vous assurer que les panneaux tiennent leurs promesses dans le temps
Denim existe depuis 2013 et fait partie de The Sharing Group – un collectif de marques durables avec une base solide et fiable.
Cela signifie : pas de petits caractères, pas de stress, tout est clair et bien organisé.
Chez Denim, vous bénéficiez d’une garantie produit standard de 30 ans.
Vous avez opté pour nos panneaux verre-verre ultra résistants de 2,0 mm ? Dans ce cas, votre garantie peut même atteindre 35 ans. Grâce à leur double couche de verre, ces panneaux sont encore mieux protégés contre les intempéries et l’usure – un choix idéal pour le long terme.
Un souci malgré tout ? Contactez votre installateur, celui qui a mis votre système en place. Ensemble, nous trouverons une solution.
Installateur injoignable ou coordonnées perdues ? Pas de panique – dans ce cas, c’est nous qui prenons le relais.
Dans tous les cas, le problème sera résolu.
Votre panneau solaire travaille dur. Et comme pour tout produit électronique, sa puissance diminue progressivement. Dans le cas des panneaux solaires, la cause est par exemple la pluie ou les rayons UV. Heureusement, cela se fait très lentement. Tellement lentement, en fait, que nous offrons une garantie de puissance extrêmement longue. Vous trouverez ci-dessous la garantie de puissance par produit.
