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C'est si simple.
Déclaration relative à la confidentialité et aux cookies Denim Solar

Cette déclaration de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 14 février 2023.

En raison de la nature de nos services, Denim Solar, qui fait partie de Solarclarity Group B.V., possède certaines informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données (personnelles) Denim Solar traite, quand et à quelles fins.

En tant qu'organisation, nous aimons être personnels, simples et fiables. De plus, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Denim Solar gère cela avec soin. Nous respectons également votre vie privée en nous conformant (entre autres) au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Quand Denim collecte-t-il Solar persoonsgegevens?

Denim Solar traite les données à caractère personnel fournies par les clients (potentiels) ainsi que les données obtenues lors de la visite et de l'utilisation du site Web www.denimsolar.nl. Denim Solar recueille des données à caractère personnel lorsque vous demandez un entretien avec l'un de nos partenaires Denim Solar, lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, lorsque vous visitez notre site Web ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière. www.denimsolar.nl. Denim Solar verzamelt persoonsgegevens als je een adviesgesprek aanvraagt met één van onze Denim Solar partners, als je contact met ons zoekt per telefoon of e-mail, als je onze website bezoekt of als je op een andere manier met ons in contact treedt.

2. Quelles sont les données à caractère personnel collectées par Denim Solar et à quelles fins ? Solar en wat doen wij ermee?
Conseils / achat de panneaux solaires Denim Solar / Leadtool

Si vous souhaitez acheter des panneaux solaires Denim Solar, vous pouvez le faire par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires Denim Solar en introduisant une demande sur notre site Web. Lorsque vous le faites, nous recueillons les données suivantes :

  • Pays
  • Code postal
  • Consommation d'électricité par an
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)

 

Nous transmettons ensuite ces données au partenaire Denim Solar sélectionné et elles ne peuvent être utilisées que pour conclure ou exécuter un contrat (d'achat) avec vous, ainsi que pour le suivi éventuel du service. Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir traiter votre demande de consultation, mais pas plus de 6 mois après la conclusion du contrat d'achat. Nous conservons certaines données plus longtemps si la loi nous y oblige.

Demande de brochure

Vous pouvez demander notre brochure numérique sur notre site Web. Dans la brochure, nous vous informons sur nos panneaux solaires Denim Solar. Nous traitons alors les données suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Adresse e-mail

 

Si vous souhaitez également être contacté par la suite, vous pouvez nous y autoriser. Nous prendrons alors contact avec vous une seule fois. Pour ce faire, nous utilisons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail

 

Nous conservons vos données jusqu'à 6 mois après vous avoir contacté.

Contact

À l’aide du formulaire de contact de notre site Web, vous pouvez poser des questions ou demander des informations sur Denim Solar. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail. À cette fin, nous utilisons vos :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Autres données obtenues via le formulaire de contact

 

Nous traitons ces données pour répondre à votre demande de contact, après que vous nous ayez demandé de le faire. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous estimions que vous êtes satisfait de notre réponse ou pendant un maximum de 6 mois après notre dernier contact avec vous.

Anonymiser

Nous pouvons anonymiser les données à caractère personnel. Les éléments permettant de vous identifier seront supprimés pour ne laisser que des statistiques anonymes. Les données statistiques ne sont plus des données à caractère personnel, et leur utilisation n'entraîne donc aucun risque de confidentialité.

Nous avons un intérêt légitime à anonymiser les données. Nous avons besoin de ces données anonymes pour effectuer des analyses statistiques et améliorer nos services. Comme nous procédons soigneusement à l'anonymisation et que les données ne peuvent pas être retracées jusqu'à vous par la suite, votre vie privée est garantie.

3. Divulgation à d'autres entreprises ou institutions

Denim Solar peut faire appel à des tiers. Nous ne le faisons que si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, si nous avons obtenu votre consentement ou si nous sommes légalement obligés de le faire. Le tiers en question ne reçoit que les données nécessaires de Denim Solar et les tiers sont tenus de protéger vos données à caractère personnel. Nous coopérons également avec certains tiers. À savoir :

- Les parties fournissant des cookies, voir ci-dessous.
-              Nos sociétés sœurs (qui relèvent du groupe Solarclarity).
-              Consultants et fournisseurs.
-              Les partenaires Denim Solar (installateurs)

Nous avons conclu des accords pertinents avec ces sociétés pour garantir qu'elles traitent vos données avec soin.

4.  Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par une page Internet sur un PC, une tablette ou un téléphone portable. Nous le faisons :

  • pour analyser l'utilisation de notre site Web (et de notre application) et améliorer notre site Web et nos services sur cette base (cookies analytiques) ;
  • pour assurer le fonctionnement optimal des sites Web (cookies fonctionnels et techniques) ;
  • pour l'exécution efficace des campagnes et aux fins décrites dans notre déclaration de confidentialité.

 

Ces cookies collectent les données suivantes vous concernant :

  • Adresse IP
  • ID de cookie
  • Site Web et comportement de clics
  • URL du référent

 

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Ce faisant, dans la mesure où nous sommes tenus de le faire, nous vous demanderons votre consentement à l'utilisation de cookies.

Activation et désactivation des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour qu'il n'accepte le stockage de cookies que si vous l'acceptez. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le manuel de votre navigateur. Attention : de nombreux sites Web ne fonctionnent pas de manière optimale si les cookies sont désactivés.

Supprimer les cookies

La plupart des cookies ont une date d'expiration. Si une date d'expiration est définie, le cookie sera automatiquement supprimé à l'expiration de la date d'expiration. Vous pouvez également choisir de supprimer les cookies manuellement avant l'expiration de la date d'expiration. Consultez pour cela le manuel de votre navigateur.

Les cookies suivants sont utilisés sur notre site Web :

Google Analytics

Google Optimizer

Google Adwords

Facebook Marketing

Diversen: First party cookies met strikt functionele doeleinden. 

 

Nous avons conclu des accords avec les entreprises qui placent des cookies concernant l'utilisation de ces cookies. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce qu'elles font elles-mêmes avec les cookies. Veuillez donc également lire leur propre déclaration relative à la confidentialité.

Nous avons connaissance de l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne du 16 juillet 2020 concernant le Privacy Shield 2020 met implicaties voor de doorgifte van persoonsgegevensNous sommes actuellement en train d'étudier la meilleure façon de remédier à cela. Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous efforçons de trouver une solution appropriée. Une fois que nous aurons trouvé une solution appropriée, nous vous en informerons au moyen de cette déclaration relative à la confidentialité. Vous avez des questions sur le traitement de vos données à caractère personnel ? Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la présente déclaration relative à la confidentialité.

5. Vos droits

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet, n’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : vous avez le droit de consulter les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous avez le droit de corriger ou de compléter les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.

• Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel.

Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen.

• Droit à la portabilité des données : si cela est techniquement possible, vous avez le droit de faire transférer les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet à un tiers.

• Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous pouvez demander à limiter (temporairement ou non) le traitement de vos données à caractère personnel, ce qui signifie que nous traiterons moins de données vous concernant.

À votre demande, nous pouvons vous demander de vous identifier. Nous demandons des données à cette fin pour nous assurer que vous êtes bien la personne dont nous traitons les données. Nous le faisons, par exemple, en demandant un numéro de client associé à une adresse.
En principe, nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Toutefois, ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques des personnes concernées ou à la complexité de la demande. Si nous prolongeons ce délai, nous vous en informerons en temps utile. Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous en informer à l’adresse privacy@denimsolar.nl privacy@denimsolar.nl

6. Comment Denim Solar protège-t-elle vos données à caractère personnel ?
Sécurité

Denim Solar prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, destruction (accidentelle), divulgation ou tout autre traitement illicite de vos données à caractère personnel. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les données sont toujours transmises de manière cryptée, tant aux parties internes qu'aux parties externes autorisées. Un groupe restreint d'employés de Solarclarity (la société derrière Denim Solar) a accès à vos données à caractère personnel afin d'accomplir leurs tâches conformément aux objectifs énoncés dans cette déclaration relative à la confidentialité.

Sauvegarder

Nous ne stockons pas les données aux fins mentionnées ci-dessus (ou pour respecter les obligations légales de conservation) plus longtemps que nécessaire. Les données peuvent être conservées - anonymisées - plus longtemps à des fins statistiques.

7. Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits (y compris les droits d'auteur, les droits de marque et tout autre droit de propriété intellectuelle) sur les informations présentées sur ce site Web/ces services Internet (y compris les textes, logos, illustrations et photos) sont notre propriété ou ont été inclus avec l'autorisation du propriétaire respectif. Il n'est pas permis – sans notre consentement explicite – de copier, transmettre, distribuer, rendre public ou mettre à la disposition de tiers, à titre onéreux, le matériel présent sur ce site Web/ces services Internet.

8. Des questions?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente déclaration relative à la confidentialité et aux cookies, n'hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez les adresser à Denim Solar, à l’adresse info@denimsolar.nl ou en utilisant le formulaire de contact sur le site Web. info@denimsolar.nl of via het contactformulier op de website.

9. Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour les Pays-Bas, c'est le Autoriteit Persoonsgegevens.

10.    Modifications apportées à la déclaration de confidentialité et de cookies

Denim Solar se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative à la confidentialité et aux cookies. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration relative à la confidentialité afin de prendre connaissance de tout changement.

 

Bedrijfsinformatie
Denim Solar
Hogeweyselaan 145
1382JK WeespKvK-nummer: 32123093